Wyobraź sobie, że wchodzisz w negocjacje i już w pierwszych minutach rozmowy realnie wpływasz na to, jak druga strona będzie postrzegać cenę, wartość i pole manewru. Bez manipulacji. Bez agresji. Za to z pełną świadomością psychologii decyzji. Tym właśnie jest…
Czy zdarzyło Ci się, że klient odmówił, mimo że Twoja propozycja była naprawdę dobra? Albo że dwie oferty — niemal identyczne — zostały odebrane zupełnie inaczej? Jeśli tak, to prawdopodobnie wcale nie chodziło o szczegóły oferty, lecz o to, w…
Czy zdarzyło Ci się, że klient coś mówi, a Ty masz wrażenie, że nie do końca to rozumiesz? Albo że rozmawiasz z kimś o warunkach współpracy, ale obie strony interpretują ustalenia inaczej? W takich sytuacjach kluczem okazuje się parafraza –…
Czy zdarzyło Ci się kiedyś wejść w negocjacje z klientem, dostawcą albo pracodawcą i poczuć, że „utknąłeś” w martwym punkcie? I zastanawiać się, czy to, co właśnie proponuje druga strona, faktycznie jest dla Ciebie korzystne i czy powinieneś sie na…
Wyobraź sobie, że siedzisz przy stole negocjacyjnym. Naprzeciwko Ciebie Twój kontrahent rzuca propozycję, która na pierwszy rzut oka wydaje się średnia, może nawet rozczarowująca. I teraz pojawia się pytanie: czy musisz się zgodzić, czy możesz spokojnie powiedzieć „nie” i odejść…
Wyobraź sobie, że potrafisz ustępować w negocjacjach, nie tracąc, lecz zyskując. Brzmi jak sztuczka? A jednak to jedno z kluczowych narzędzi skutecznych negocjatorów – technika „ustępstwo za ustępstwo”. Jeśli zdarza Ci się mieć wrażenie, że druga strona „wymusza” na Tobie…
Wyobraź sobie, że kupujesz samochód. Sprzedawca zaczyna rozmowę od propozycji ceny: 95 000 zł. Później, po negocjacjach, udaje ci się zejść do 89 000 zł. Czujesz satysfakcję – „urwałem 6 tysięcy!”. Ale czy to naprawdę dobra cena? A może i…
