Wyobraź sobie scenę, którą zna każdy sprzedawca: prezentacja produktu dopięta na ostatni guzik, klient kiwa głową, wszystko pasuje… ale decyzji … Dlaczego klient (nie) kupuje? Psychologia decyzji klientaRead more
Sprzedaż
Posted inSprzedaż
Dwa pytania klienta, które naprawdę robią różnicę
Sprzedaż to nie tylko prezentowanie oferty czy bezpośrednie odpowiadanie na pytania lub zastrzeżenia klienta. To przede wszystkim umiejętność wejścia w … Dwa pytania klienta, które naprawdę robią różnicęRead more
Posted inSprzedaż
Hunterzy i farmerzy: dwa (?) oblicza sprzedaży
W sprzedaży każdy handlowiec ma swój styl pracy, swoje podejście do klienta i swoją specjalizację. Ale czy wiesz, że można … Hunterzy i farmerzy: dwa (?) oblicza sprzedażyRead more
Posted inRozwój
Model PZU: Jak postawa, zachowania i umiejętności wpływają na Twój sukces w sprzedaży (i nie tylko)”
Model P-Z-U – Postawa, Zachowania, Umiejętności – to koncepcja, która może znacząco wpłynąć na Twoje sukcesy w sprzedaży i innych … Model PZU: Jak postawa, zachowania i umiejętności wpływają na Twój sukces w sprzedaży (i nie tylko)”Read more
Posted inSprzedaż
SPIN Selling: sposób na skuteczną rozmowę sprzedażową
Co to jest SPIN selling? Metoda SPIN Selling, opracowana przez Neila Rackhama, to narzędzie sprzedaży, które pomaga sprzedawcom skutecznie zrozumieć … SPIN Selling: sposób na skuteczną rozmowę sprzedażowąRead more
Posted inSprzedaż
Przychodzi sprzedawca do lekarza…
Tym razem jednak nie jako przedstawiciel medyczny, lecz jako pacjent. Ta historia może potoczyć się na dwa sposoby. Jeśli lekarz … Przychodzi sprzedawca do lekarza…Read more
Posted inKomunikacja
Reguła 7-38-55
Reguła 7-38-55, opisana przez Alberta Mehrabiana, odnosi się do trzech kluczowych elementów wpływających na odbiór komunikatu w bezpośredniej komunikacji międzyludzkiej … Reguła 7-38-55Read more
Posted inObsługa klienta / Sprzedaż
Jeśli nie dbasz o swojego klienta…
Jeśli nie dbasz o swojego klienta, tak naprawdę nie dbasz o siebie. Co się stanie, gdy Twój niezadowolony klient „zabierze … Jeśli nie dbasz o swojego klienta…Read more
Posted inSprzedaż
SprzeDAWANIE
SprzeDAWANIE. Czy myślałeś/myślałaś kiedyś o tym w ten sposób? Sprzedawanie to dawanie. SprzeDAWANIE. Tylko tyle. I aż tyle. To jaką … SprzeDAWANIERead more
Posted inSprzedaż
Co zrobić, by sprzedać?
Nie pytaj, co musisz zrobić, aby sprzedać. Zapytaj, co klient musi zrobić, aby kupić. Wtedy zastanów się, co Ty możesz … Co zrobić, by sprzedać?Read more