Tag wzajemność

Sześć reguł wpływu społecznego

Reguły wpływu społecznego - Robert Cialdini - Marcin Rzucidło AMRC

Na każdym szkoleniu ze sprzedaży, negocjacji czy obsługi klienta prędzej czy później pojawia się temat wywierania wpływu na drugiego człowieka. Obowiązkowym punktem programu jest wtedy nawiązanie do sześciu reguł wpływu społecznego opisanych przez Roberta Cialdiniego w książce Wywieranie wpływu na…