Jeśli jesteś sprzedawcą, to z dużym prawdopodobieństwem znasz to uczucie: właśnie zaprezentowałeś ofertę, klient kiwa głową… i nagle mówi: „Za … Nie takie obiekcje straszne (jak je malują)Read more
Autor: Marcin Rzucidło
Posted inRozwój / Szkolenia
Kiedy ostatnio szkoliłeś/aś swoich handlowców?
Jeśli zależy Ci na wynikach sprzedażowych, lojalnych klientach i pewnych siebie handlowcach – ten wpis jest dla Ciebie. W świecie … Kiedy ostatnio szkoliłeś/aś swoich handlowców?Read more
Posted inKlient / Komunikacja
Cztery typy osobowości klientów – co warto wiedzieć i co można z tym zrobić
Cztery typy osobowości klientów Czy zdarzyło Ci się, że rozmowa z klientem niby szła świetnie, ale mimo to nie doszło … Cztery typy osobowości klientów – co warto wiedzieć i co można z tym zrobićRead more
Posted inEmocje / Komunikacja
Szantaż emocjonalny – jak go rozpoznać i jak sobie z nim radzić
Czy zdarzyło Ci się kiedyś usłyszeć od klienta: „Naprawdę mnie zawiedliście. Po tylu latach współpracy…”? Albo może partner negocjacyjny powiedział: … Szantaż emocjonalny – jak go rozpoznać i jak sobie z nim radzićRead more
Posted inSprzedaż
Lejek sprzedażowy – jak nie przelewać z pełnego w puste
Sprzedaż to nie czary. To proces. A jak każdy proces, da się go opisać, zrozumieć i zoptymalizować. Jednym z najważniejszych … Lejek sprzedażowy – jak nie przelewać z pełnego w pusteRead more
Posted inSprzedaż
5 symptomów, że w Twojej sprzedaży dzieje się coś nie tak (i czas działać)
Znam ten moment. Na zewnątrz wszystko niby gra – są klienci, są produkty, zespół działa. Ale Ty, jako właściciel firmy, … 5 symptomów, że w Twojej sprzedaży dzieje się coś nie tak (i czas działać)Read more
Posted inSprzedaż
Emocje czy logika? Oto jak naprawdę kupują Twoi klienci
Czyli jak sprzedawać, negocjować i obsługiwać klienta z głową i… sercem Na co dzień prowadzę szkolenia ze sprzedaży, negocjacji i … Emocje czy logika? Oto jak naprawdę kupują Twoi klienciRead more
Posted inNegocjacje / Sprzedaż
Efekt kotwicy w sprzedaży i negocjacjach – jak ustawić rozmowę na własnych warunkach
Wyobraź sobie, że kupujesz samochód. Sprzedawca zaczyna rozmowę od propozycji ceny: 95 000 zł. Później, po negocjacjach, udaje ci się … Efekt kotwicy w sprzedaży i negocjacjach – jak ustawić rozmowę na własnych warunkachRead more
Posted inRozwój / Sprzedaż
Zamiast do wojska … idź do sprzedaży
Na moim warsztacie sprzedażowym w zeszłym tygodniu, w trakcie luźnej dyskusji na temat tego, co daje praca w sprzedaży, przyszła … Zamiast do wojska … idź do sprzedażyRead more
Posted inNegocjacje / Sprzedaż
Dlaczego klient (nie) kupuje? Psychologia decyzji klienta
Wyobraź sobie scenę, którą zna każdy sprzedawca: prezentacja produktu dopięta na ostatni guzik, klient kiwa głową, wszystko pasuje… ale decyzji … Dlaczego klient (nie) kupuje? Psychologia decyzji klientaRead more