Wyobraźmy sobie, że planujesz szkolenie sprzedażowe dla swojego zespołu. Kontaktujesz się z trenerem i mówisz: „Dzień dobry, potrzebuję dobre szkolenie … Jak przygotować naprawdę dobre szkolenie sprzedażowe (lub inne)Read more
Sprzedaż
Posted inRozwój / Szkolenia
Alchemia wpływu – jak sięgać to po, na czym Ci zależy
Przez ostatnich kilka miesięcy prowadziłem dla jednego z moich klientów cykl warsztatów „Alchemia wpływu – jak sięgać po to, na … Alchemia wpływu – jak sięgać to po, na czym Ci zależyRead more
Posted inKomunikacja / Sprzedaż
Parafraza, czyli co właściwie poeta (klient) ma na myśli…
Czy zdarzyło Ci się, że klient coś mówi, a Ty masz wrażenie, że nie do końca to rozumiesz? Albo że … Parafraza, czyli co właściwie poeta (klient) ma na myśli…Read more
Posted inNegocjacje
WATNA w negocjacjach – jak najgorszy scenariusz pomaga chronić Twoje interesy
Czy zdarzyło Ci się kiedyś wejść w negocjacje z klientem, dostawcą albo pracodawcą i poczuć, że „utknąłeś” w martwym punkcie? … WATNA w negocjacjach – jak najgorszy scenariusz pomaga chronić Twoje interesyRead more
Posted inObsługa klienta / Sprzedaż
Aktywne słuchanie – czy naprawdę słyszysz, co Twój klient mówi?
Czy zdarzyło Ci się kiedyś prowadzić rozmowę, w której druga strona słuchała Cię „na pół ucha”? Kiwała głową, ale w … Aktywne słuchanie – czy naprawdę słyszysz, co Twój klient mówi?Read more
Posted inSprzedaż
Follow-up w sprzedaży – (często) brakujący kawałek układanki
Wielu handlowców świetnie radzi sobie z pierwszym kontaktem z klientem – wiedzą, jak budować relację, jak zadawać pytania, jak zaprezentować … Follow-up w sprzedaży – (często) brakujący kawałek układankiRead more
Posted inSprzedaż
Sprzedaż transakcyjna, doradcza i relacyjna – trzy filary skutecznego handlowca
Wyobraź sobie, że potrafisz w mgnieniu oka dopasować swój styl sprzedaży do sytuacji, klienta i produktu. Raz działasz jak sprinter … Sprzedaż transakcyjna, doradcza i relacyjna – trzy filary skutecznego handlowcaRead more
Posted inRozwój / Sprzedaż
Lista kontrolna Twojej sprzedaży
Dawno, dawno temu nagrałem pewien film o sprzedawaniu. Jedną z rzeczy, o której w nim mówię jest zestaw pytań, które … Lista kontrolna Twojej sprzedażyRead more
Posted inSprzedaż
Nie takie obiekcje straszne (jak je malują)
Jeśli jesteś sprzedawcą, to z dużym prawdopodobieństwem znasz to uczucie: właśnie zaprezentowałeś ofertę, klient kiwa głową… i nagle mówi: „Za … Nie takie obiekcje straszne (jak je malują)Read more
Posted inKlient / Komunikacja
Cztery typy osobowości klientów – co warto wiedzieć i co można z tym zrobić
Cztery typy osobowości klientów Czy zdarzyło Ci się, że rozmowa z klientem niby szła świetnie, ale mimo to nie doszło … Cztery typy osobowości klientów – co warto wiedzieć i co można z tym zrobićRead more